اتفاقية شروط الاستخدام (Xpro Fashion)
أهلاً بك في Xpro Fashion. تحكم هذه الاتفاقية علاقتك بالمتجر واستخدامك لمنصتنا الإلكترونية. بمجرد تصفحك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الشروط الواردة أدناه:
1. الأهلية واستخدام المتجر
- يُشترط لاستخدام المتجر أن تكون بالغاً للسن القانوني أو تحت إشراف ولي الأمر.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو إتمام الطلب (الاسم، العنوان، رقم الهاتف).
- يُمنع استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو محاولة اختراق أنظمته التقنية.
2. طبيعة المنتجات والوصف
- في Xpro Fashion، نبذل قصارى جهدنا لعرض صور المنتجات (الحقائب، المفروشات، المنسوجات) بألوانها وخاماتها الحقيقية.
- نظرًا لطبيعة الصناعات النسيجية وشاشات العرض المختلفة، قد تظهر فروق طفيفة جداً في درجات الألوان، وهو أمر متعارف عليه في قطاع التصنيع.
- نحتفظ بالحق في تعديل مواصفات المنتجات أو أسعارها في أي وقت دون إشعار مسبق، مع الالتزام بالأسعار المعلنة وقت إتمام الطلب الفعلي.
3. سياسة الطلبات والتسعير
- جميع الأسعار المعروضة هي بالعملة المحلية (الجنيه المصري) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحق للمتجر قبول أو إلغاء الطلب في حالات محددة (مثل نفاذ الكمية، خطأ في التسعير، أو تعذر الوصول للعميل).
- في حال إلغاء طلب مدفوع مسبقاً، يتم رد المبلغ بالكامل للعميل عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية.
4. الشحن والتوصيل
- نحن ملتزمون بتسليم الطلبات لشركات الشحن المتعاقد معها خلال المدة المحددة لكل منتج (خاصة المنتجات التي تتطلب تصنيعاً خاصاً).
- تنتهي مسؤولية المتجر عن المنتج بمجرد تسليمه لشركة الشحن، وتنتقل المسؤولية للشركة الناقلة لضمان التوصيل السليم.
- العميل مسؤول عن مراجعة الشحنة عند الاستلام والتأكد من سلامتها قبل مغادرة مندوب الشحن.
5. الملكية الفكرية
- كافة المحتويات الموجودة على متجر Xpro Fashion (الشعار، الصور، النصوص، التصاميم الخاصة بالحقائب والمفروشات) هي ملكية حصرية لنا.
- يُمنع منعاً باتاً نسخ، تقليد، أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى المتجر لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق منا.
6. حدود المسؤولية
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات بعد استلامها (مثل غسل المنسوجات بطريقة تخالف التعليمات المرفقة).
- نسعى لاستمرارية عمل المتجر بنسبة 100%، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي انقطاع فني خارج عن إرادتنا أو ناتج عن عمليات الصيانة الدورية.
7. التعديلات على الاتفاقية
- يحق لـ Xpro Fashion تحديث أو تغيير شروط الاستخدام في أي وقت. استمرارك في استخدام المتجر بعد التحديث يُعد موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
8. القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وأي نزاع ينشأ عنها يتم حله ودياً أو عبر الجهات القضائية المختصة.